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Ich habe eine Frage über…
Stichwort Suche
Du kannst ganz leicht eine Antwort finden indem du einen Suchbegriff eingibst, nach dem du suchst. Beispiel: Du willst wissen wie man ein Gebäude abreißt? Gib einfach mal abreißen ein und schau welche Antworten dazu passen.
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Du bevorzugst die Suche mittels Sitemap wie du es aus Wikis und FAQs kennst? Kein Problem, benutze einfach unsere Sitemap Suche um deine Antwort zu finden.
Ein Eventstau, der dir als "00:00:0?" im Spiel angezeigt wird, passiert leider ab und an mal, wenn unser Server meint, er müsse sich vorübergehend überlastet fühlen. Das heißt, dass gerade einige Prozesse in der Schleife hängen und der Server sie nacheinander abarbeiten muss. Wir versuchen dies soweit es geht zu verhindern. Leider passiert es trotzdem ab und an. Normalerweise ist der Zustand nur kurz und dauert nur einige Minuten an. Es wird stets alles getan, solche Ausfälle zu vermeiden bzw. so kurz wie möglich zu halten. Sollte das Problem inzwischen nicht behoben sein und die Server nicht wieder laufen, so kann es sicherlich nicht mehr lange dauern.
Kann ich etwas tun?
Der Event-Stau ist serverseitig, daher kannst Du nichts tun. Du kannst aber helfen, die Server in dieser Zeit nicht zu stark zu belasten:
versuch nicht die Seite andauernd neu zu laden, jede Aktualisierung der Seite ist eine Belastung des Servers
brich keine gestarteten Vorgänge ab, wie z.B. Bau von Gebäuden, du belastest den Server zusätzlich und es kann zu Ressourcenverlust führen.
bemerkst Du Event-Staus genau zur vollen Stunde (8:00 Uhr, 10:00 Uhr etc.), dann kann es sein, dass viele Spieler ihre Handelswege genau auf so eine Zeit gelegt haben. Am besten nutzt man unorthodoxe Zeiten, wie z.B. 08:07 Uhr oder 10:16 Uhr. Damit wird die Serverbelastung etwas entzerrt.
Sollte der Event-Stau länger als erwartet dauern, dann prüfe bitte, ob es im Forum dazu weitere Infos gibt. Findest Du da keine weiteren Informationen, dann kannst Du Dein Support-Team kontaktieren und dort Deine Schwierigkeiten berichten.
Vielen Dank für Dein Verständnis und bitte habe in solchen Fällen etwas Geduld!